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Gestión de llamadas de teleasistencia

Datos del curso

Fecha inicio: 18/03/2015

Contacto: 923288503

Descripción:

SSCG0111 – Gestión de llamadas de teleasistencia

Materia:

Servicios socioculturales y a la comunidad

Tipo formación:

Presencial

Programa:

Curso de itinerario completo: Sí
1423-1423 Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
1424-1424 Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
1425-1425 Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia
MP-416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia

Colectivo destinatario:

Desempleado

Forma de inscripción:

Diríjase a su Oficina de Empleo para obtener más información

Datos de interés:

  • Fecha de inicio del curso: 18 de marzo de 2015
  • Lugar de celebración:
    • AUTOESCUELA EL PILAR 2
    • CL/ CALLE DE LA IGLESIA, nº 1
    • 37184 – VILLARES DE LA REINA(SALAMANCA)
    • Tfno: 923288503
  • Localidad: Villares de la Reina
  • Duración: 320 horas
  • Plazas: 15

Organismo que lo promueve:

Información Adicional:

Certificado de Profesionalidad: Sí

(Id: 129/FOD/37/2014)

Programa: FOD (Formación Profesional para el empleo dirigida prioritariamente a Desempleados/as)
Servicio que tramita dicho programa: FIP (Servicio Programas de Formación e Inserción Profesional)

Anexo Real Decreto

Ficha Resumen

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